Aiutiamo i FARMACISTI ad AFFERMARSI e a CRESCERE come imprenditori

valorizzando le persone, l’ambiente, il prodotto e l’esperienza.

Trasformiamo la tua farmacia in un punto di riferimento per i tuoi clienti, garantendo efficienza, risultati e marginalità in crescita.

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Le SFIDE più frequenti dei Farmacisti

Necessità di differenziazione rispetto alle altre farmacie.

Il cliente percepisce la farmacia come un negozio qualunque scegliendola per comodità, prossimità e disponibilità di parcheggio.

Margini in calo e scontrino medio statico.

L’aumento dei costi e la pressione sui prezzi riducono il margine, rendendo più difficile investire in personale, marketing ed innovazione.

Troppa concorrenza, dal retail e dall’online.

I clienti non capiscono il valore della professionalità e possono fare scelte pericolose per la loro salute.

Difficoltà nel motivare lo staff per un servizio davvero unico e memorabile.

Un team poco motivato offre un servizio standard e un’esperienza d’acquisto anonima, incapace di sorprendere e fidelizzare il cliente.

Scopri come far crescere la tua farmacia

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Necessità differenziazione rispetto alle altre farmacie

Il cliente la percepisce come
un negozio qualunque
scegliendola comodità,
prossimità e parcheggio.
Deve diventare un’esperienza
di acquisto appagante.

Margini in calo e scontrino medio statico.

L’aumento dei costi e la pressione sui prezzi riducono il margine, rendendo più difficile investire in personale, marketing ed innovazione.

Troppa concorrenza, dal retail e dall’online.

I clienti non capiscono il valore della professionalità possono fare scelte pericolose per la loro salute.

Difficoltà nel motivare lo staff per un servizio davvero unico e memorabile.

Un team poco motivato offre un servizio standard e un’esperienza d’acquisto anonima, incapace di sorprendere e fidelizzare il cliente.

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Le soluzioni di

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Partiamo da un’analisi accurata del mercato, del contesto competitivo e dei profili cliente ideali per definire il tuo valore differenziante e tradurlo in un posizionamento chiaro e in un’immagine coerente.
Utilizziamo le neuroscienze per progettare l’esperienza d’acquisto del tuo cliente, che attiva emozioni utili, ancora ricordi positivi e genera fidelizzazione.
Progettiamo ambienti basati sui principi del neurodesign che parlano ai sensi e al cervello, guidando la scoperta e favorendo la libera fruizione e interazione.
Formiamo lo staff con un metodo che unisce PNL, neuroscienze e customer experience, capace di trasformare il servizio in un’esperienza memorabile.

Gli impatti di

Più ingressi, più marginalità e crescita dello scontrino medio.

La farmacia attira più clienti e migliora la redditività complessiva.

Cresce la fidelizzazione, cresce il fatturato.

Un’esperienza vincente spinge il cliente a tornare e a consigliare la farmacia ad altri.

Spazi funzionali e accoglienti aumentano il valore percepito.

Grazie al neurodesign, gli spazi stimolano la curiosità e favoriscono la scoperta.

Più ingressi e maggiore marginalità.

La farmacia attira più clienti e migliora la redditività complessiva.

Cresce la fidelizzazione, cresce il fatturato.

La farmacia attira più clienti e migliora la redditività complessiva.

Spazi funzionali e accoglienti migliorano il benessere.

Quando si sta bene, si lavora meglio e il cliente lo percepisce.

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PERCHé EXELVIA IL METODO EXELVIA

PERCHé EXELVIA IL METODO

Come ti aiutiamo a crescere

Dalla definizione della tua strategia distintiva alla progettazione dell’esperienza cliente, attraverso il miglioramento delle performance del tuo team, mettiamo in esecuzione un piano concreto per incrementare i tuoi profitti e per farti emergere sul tuo territorio.

Vuoi capire se Exelvia fa per te?

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Grow your pharmacy

Cosa dicono di noi i farmacisti che hanno scelto

Scopri le storie di chi ha deciso di innovare la propria farmacia insieme a noi, ottenendo risultati concreti in termini di attrattività, fidelizzazione e aumento delle marginalità.

Dott.ssa Angela Simonelli
FARMACIA DELL'AQUILA
Santa Maria Capua Vetere (CE)

Stavo cercando un progetto su misura, che ci caratterizzasse e fosse unico nel suo genere. Loro sono riusciti a creare un’atmosfera magica in cui si fondono materiali, colori, ambientazione, interpretando perfettamente bisogni, sentimenti ed esigenze.

Dott. Xavier Bonnet
PHARMACIE BELLECOUR
Lyon (FR)

Sono riusciti a ricreare un luogo unico, attraverso una proposta audace e differenziante, con uno stile autentico e seducente, rispecchiando la mia immagine e i miei desideri.

Dott.ssa Erika Stella
FARMACIA STELLA
San Giovanni al Natisone (UD)

Volevo una farmacia non convenzionale, in grado di cambiare passo e di parlare anche di me. Loro sono riusciti a interpretare perfettamente quello che avevo nella testa, sono riusciti a parlare di me in questo progetto e io ne sono pienamente soddisfatta.

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Le SFIDE più frequenti dei Farmacisti

Necessità di differenziazione rispetto alle altre farmacie.

Margini in calo e scontrino medio statico.

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Margini in calo e scontrino medio statico.

Troppa concorrenza, dal retail e dall’online.

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Utilizziamo le neuroscienze per progettare l’esperienza d’acquisto del tuo cliente, che attiva emozioni utili, ancora ricordi positivi e genera fidelizzazione.

Progettiamo ambienti basati sui principi del neurodesign che parlano ai sensi e al cervello, guidando la scoperta e favorendo la libera fruizione e interazione.

Formiamo lo staff con un metodo che unisce PNL, neuroscienze e customer experience, capace di trasformare il servizio in un’esperienza memorabile.

Gli impatti di

Più ingressi, più marginalità e crescita dello scontrino medio.

Cresce la fidelizzazione, cresce il fatturato.

Spazi funzionali e accoglienti aumentano il valore percepito.

Più ingressi e maggiore marginalità.

Cresce la fidelizzazione, cresce il fatturato.

Spazi funzionali e accoglienti migliorano il benessere.

I nostri risultati parlano per noi

Dall’Italia alla Francia, passando per il Belgio, il nostro team ha affiancato oltre 50 farmacie all’anno apportando un incremento del numero di ingressi del 28% e una crescita di fatturato del 25%.

Come ti aiutiamo a crescere

Dalla definizione della tua strategia distintiva alla progettazione dell’esperienza cliente, attraverso il miglioramento delle performance del tuo team, mettiamo in esecuzione un piano concreto per incrementare i tuoi profitti e per farti emergere sul tuo territorio.

Cosa dicono di noi i farmacisti che hanno scelto

Stavo cercando un progetto su misura, che ci caratterizzasse e fosse unico nel suo genere. Loro sono riusciti a creare un’atmosfera magica in cui si fondono materiali, colori, ambientazione, interpretando perfettamente bisogni, sentimenti ed esigenze.

Sono riusciti a ricreare un luogo unico, attraverso una proposta audace e differenziante, con uno stile autentico e seducente, rispecchiando la mia immagine e i miei desideri.

Volevo una farmacia non convenzionale, in grado di cambiare passo e di parlare anche di me. Loro sono riusciti a interpretare perfettamente quello che avevo nella testa, sono riusciti a parlare di me in questo progetto e io ne sono pienamente soddisfatta.

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